- il contributo di tutti coloro che sono impegnati in ambito culturale. Per questo l’ufficio ricerca attivamente il dialogo, la collaborazione e il sostegno degli Enti, degli Istituti, delle Associazioni locali e dei loro operatori;
- l’accessibilità e l’accoglienza: la cultura deve essere un'esperienza per tutti. Ognuno deve poter accostare le diverse espressioni culturali trovandole accessibili e accoglienti. L’ufficio opera perchè le iniziative culturali cittadine evitino approcci elitari o esclusivi;
- l’equilibrio: un rapporto equilibrato tra produzione e fruizione rende fertili e ricchi culturalmente una città e il suo territorio;
- la qualità dell'offerta: l’ufficio è impegnato nella ricerca della qualità dell'offerta culturale che viene proposta. Ciò significa curare ogni iniziativa, ogni attività realizzata, affinché siano strumento di crescita e di conoscenza per tutta la collettività;
- la qualità della gestione: nel nostro lavoro ricerchiamo la qualità e il miglioramento continuo. Crediamo nel confronto tra noi e con la comunità locale, per orientare meglio la direzione degli sforzi e l'impegno delle risorse.